Верховный суд рассмотрел дело, в котором потребитель оспаривал аннулирование его заказа маркетплейсом Ozon (ООО «Интернет Решения») в связи с отсутствием необходимого товара. Условия продаж Ozon допускали односторонний отказ от сделки и возврат покупателю денежных средств, однако, истец с ними не согласился. Суды трех инстанций признали оферту недействительной, но не обязали онлайн-платформу доставить товар клиенту. Верховный суд с такой позицией не согласился и указал, что возврат денег за товар — еще не основание отказываться от обязательства.
Верховный суд рассмотрел дело, в котором потребитель оспаривал аннулирование его заказа маркетплейсом Ozon (ООО «Интернет Решения») в связи с отсутствием необходимого товара. Условия продаж Ozon допускали односторонний отказ от сделки и возврат покупателю денежных средств, однако, истец с ними не согласился. Суды трех инстанций признали оферту недействительной, но не обязали онлайн-платформу доставить товар клиенту. Верховный суд с такой позицией не согласился и указал, что возврат денег за товар — еще не основание отказываться от обязательства.
